Política de Privacitat
La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de CLÍNICA PLANAS i, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de l’usuari en tot moment i de no obtenir-ne informació innecessària. A continuació, detallem tota la informació necessària sobre la nostra política de privacitat en relació amb les dades personals que recopilem, i us expliquem:
- Qui és el responsable del tractament de les vostres dades.
- Per a quines finalitats recollim les dades que us sol·licitem.
- Quina és la legitimació per a tractar-les.
- Durant quant de temps les conservem.
- A quins destinataris es comuniquen les vostres dades.
- Quins són els vostres drets.
1. Responsable:
CLÍNICA PLANAS, S.L. (B08855777)
Pere II de Montcada, 16
08034 Barcelona
Delegat de Protecció de Dades: jmmartin@clinicaplanas.com.
2. Finalitats, legitimació i conservació dels tractaments de les dades enviades a través de:
- FORMULARI DE CONTACTE
Finalitat: Facilitar-vos un mitjà perquè pugeu posar-vos en contacte amb nosaltres i contestar les vostres peticions d’informació, així com enviar-vos comunicacions dels nostres productes, serveis i activitats, inclosos els mitjans electrònics, si marqueu la casella d’acceptació.
Legitimació: El consentiment de l’usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre formulari de contactes quan marca la casella d’acceptació d’enviament d’informació.
Conservació: Fins que quedi resolta la sol·licitud per mitjà del nostre formulari o sigui contestada per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament. En cas d’haver acceptat rebre enviaments comercials, fins que se’n demani la baixa.
- FORMULARI DE CONTACTE MIA (Corresponsabilitat amb Establishment Labs Holdings Inc)
Finalitat: Facilitar-li un mitjà perquè pugui posar-se en contacte amb nosaltres i poder informar-lo dels implants MIA i fer-ne el seguiment comercial, inclusivament per mitjans electrònics, tant des de Clínica Planas com des d'Establishment Labs Holdings Inc com a fabricants dels implants.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre formulari de contactes.
Conservació: Fins una vegada resolta la vostra sol·licitud per mitjà del nostre formulari o contestada per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament.
- FORMULARI DEMANAR CITA
Finalitat: Agendar la cita sol·licitada per a prestar el servei i informar-vos dels nostres productes i serveis, incloent-hi els mitjans electrònics.
Legitimació: Execució de l’acord (reserva de cita) i interès legítim per a informar els nostres clients sobre els nostres productes i serveis.
Conservació: Mentre duri la relació contractual i, un cop finalitzada aquesta, durant els terminis de conservació exigits legalment per a atendre eventuals responsabilitats i posteriorment durant els terminis legalment previstos. Enviaments comercials: fins que l’usuari en demani la baixa.
- FORMULARI TREBALLA AMB NOSALTRES
Finalitat: Disposar del vostre currículum per a participar en els nostres processos de selecció de personal.
Legitimació: Consentiment de l’interessat a enviar-nos el CV a través del web.
Conservació: Durant el desenvolupament dels processos de selecció de personal i, acabat aquest, durant un (1) any per a futurs processos de selecció.
- FORMULARI DE REGISTRE
Finalitat: Donar d’alta com a usuari i permetre l’accés als serveis reservats a usuaris registrats del nostre web i informar-los de les nostres activitats, productes i serveis, així com enviar comunicacions comercials dels nostres productes, serveis (incloent-hi els mitjans electrònics), si es marca la casella d’acceptació.
Legitimació: El consentiment de l’usuari en registrar-se mitjançant el nostre formulari de registre i en marcar la casella d’acceptació d’enviament d’informació.
Conservació: Fins que l’usuari registrat sol·liciti la baixa i posteriorment durant els terminis legalment previstos.
- FORMULARI DE COMPRA
Finalitat: Gestionar les comandes de compra i informar dels nostres productes i serveis, incloent-hi els mitjans electrònics.
Legitimació: Execució del contracte de venda i interès legítim per a informar els nostres clients sobre els nostres productes i serveis.
Conservació: Mentre duri la relació contractual i, un cop acabada aquesta, durant els terminis de conservació exigits legalment per a atendre eventuals responsabilitats. Enviaments comercials: fins que l’usuari en demani la baixa.
- FORMULARI DE COMENTARIS EN EL BLOG
Finalitat: Publicar el comentari de l’usuari en el blog de la pàgina web.
Legitimació: El consentiment de l’usuari en emplenar les seves dades per a publicar el comentari.
Conservació: Mentre la publicació en el blog estigui publicada en la pàgina web.
- ENVIAMENT DE CORREUS ELECTRÒNICS
Finalitat: Contestar les vostres sol·licituds d’informació, atendre les vostres peticions i respondre consultes o dubtes.
Legitimació: El consentiment de l’usuari en sol·licitar-nos informació mitjançant correu electrònic.
Conservació: Una vegada queda contestada la petició per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament.
- ENVIAMENT DEL CURRICULUM VITAE PER CORREU ELECTRÒNIC
Finalitat: Disposar del vostre currículum per a participar en els nostres processos de selecció de personal.
Legitimació: El consentiment de l’usuari en remetre’ns la seva informació personal i currículum per als nostres processos de selecció de personal.
Conservació: Durant el desenvolupament dels processos de selecció de personal oberts i durant un (1) any per a futurs processos.
Obligació de facilitar-nos les vostres dades personals i conseqüències de no fer-ho
La facilitació de dades personals requereix una edat mínima de setze anys, o si no es tenen, cal disposar de prou capacitat jurídica per a contractar.
Les dades personals demanades són necessàries per a gestionar les vostres sol·licituds i/o prestar-vos els serveis que pugeu contractar, de manera que, si no ens les faciliteu, no podrem atendre-us correctament ni prestar-vos el servei que heu demanat.
3. Destinataris de les dades de l’usuari
Les dades de l’usuari són confidencials i no se cediran a tercers, tret que n’hi hagi l’obligació legal o calgui per a la prestació dels serveis, prèvia informació a l’usuari o l’obtenció del seu consentiment.
4. Drets relatius a les vostres dades personals
Qualsevol persona pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, quan aquest s’hagi atorgat per al tractament de les seves dades. La retirada d’aquest consentiment no condiciona en cap cas l’execució del contracte de subscripció o les relacions generades amb anterioritat.
Igualment, podeu exercir els drets següents:
- Sol·licitar l’accés a les vostres dades personals o la seva rectificació quan siguin inexactes.
- Sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no calguin per als fins per als quals van ser recopilades.
- Sol·licitar la limitació del vostre tractament en determinades circumstàncies.
- Sol·licitar l’oposició al tractament de les vostres dades per motius relacionats amb la vostra situació particular.
- Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos previstos per la normativa.
- Altres drets reconeguts en les normatives aplicables.
On i com sol·licitar el compliment dels vostres drets: mitjançant un escrit adreçat al responsable a l’adreça postal o electrònica (indicades en l’apartat 1), fent-hi constar la referència «Dades personals» i especificant el dret que es vol exercir i respecte de quines dades personals.
En cas de divergències amb l’empresa en relació amb el tractament de les vostres dades, podeu presentar una reclamació davant l’Autoritat de Protecció de Dades (www.agpd.es).
5. Galetes
Aquesta pàgina web utilitza cookies tècniques, de personalització i anàlisi, pròpies i de tercers, que en cap cas tracten dades de caràcter personal però que detecten hàbits de navegació per a fins publicitaris.
Per això, en accedir a la nostra web, en compliment de l’article 22 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació, en tractar galetes d’anàlisi, us hem demanat el consentiment per fer-les servir i us n’hem facilitat informació. En tot cas, les galetes s’instal·laran al cap d’un termini de temps prudencial perquè l’usuari tingui temps de decidir si prestar el seu consentiment o no.
6. Seguretat de les vostres dades personals
Amb l’objectiu de salvaguardar la seguretat de les vostres dades personals, us informem que hem adoptat totes les mesures d’índole tècnica i organitzativa necessàries per a garantir la seguretat de les dades personals proporcionades, així com la seva alteració, pèrdua, i tractaments o accessos no autoritzats.
7. Actualització de les vostres dades
Perquè puguem mantenir les vostres dades personals actualitzades és important que sempre que hi hagi alguna modificació ens n’informeu. Si no, no responem de la veracitat de les dades.
No ens fem responsables de la política de privacitat respecte de les dades personals que es puguin facilitar a tercers per mitjà dels enllaços disponibles en la nostra pàgina web.
